NOTICE

[‘MIKA REVELATION TOUR in Seoul’ 잠정 연기 안내]

2020-02-24


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[‘MIKA REVELATION TOUR in Seoul’ 잠정 연기 안내]
‘MIKA REVELATION TOUR in Seoul’에 관심과 기대를 모아 주신 여러분들께 진심으로 감사드립니다. 본 공연은 코로나19(COVID-19)로 인하여 잠정 연기 합니다.
예매티켓은 예매처 인터파크와 위메프의 방침과 절차에 따라 취소 수수료 없이 전액 환불 처리됩니다. 관련한 내용을 확인하여 주십시오.
예매처의 상황에 따라 평소에 비해 전화연결 및 절차에 시간이 더 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.
여러분의 깊은 이해를 부탁드리며 건강에 각별히 유의하시기 바랍니다.
감사합니다.
[환불 절차 안내 – 인터파크]
1. 무통장입금
인터파크에서 발송한 취소 문자 수신 후, 인터파크티켓 마이페이지에서 환불계좌를 직접 입력하시거나, 고객센터 1544-1555 통해 유선접수 가능하며 접수 후 영업일 3일 이내에 환불 조치 됩니다.
2. 카드 결제
각 예매처 동일 카드 승인 취소 조치되며, 취소완료는 카드사별로 약5~7일 정도 소요됩니다.
(환불 일자는 카드사별로 상이할 수 있습니다.)
3. 1월 20일 이후 사전 취소하신 예매자 분들은 각 예매처 고객센터로 연락하시어 취소 수수료 환불 접수를 하시기 바랍니다.
※ 연락처 변경 등의 사유로 개별연락을 받지 못하신 예매자께서는 각 예매처로 문의 부탁드립니다.
인터파크 고객센터(1544-1555)
운영시간: 오전 9시~오후 6시(평일, 주말 및 공휴일)
[환불 절차 안내 – 위메프]
1. 무통장 입금
위메프 공연티켓 > 마이 페이지 > ‘1:1 문의’를 통해 환불 받으실 계좌를 입력.
※ 예매 수수료를 포함한 전액 환불을 위해, 반드시 1:1 문의 게시판 이용, 혹은 위메프 공연티켓 고객센터(1661-4764)로 문의하셔야 합니다.
※ 환불 계좌의 예금주명은 반드시 예매자와 동일해야 합니다.
계좌번호 정상 등록이 확인되면 7일 이내 환불 처리가 진행됩니다. 관련 문의사항이 있으신 경우 위메프 공연티켓 콜센터(1661-4764)로 문의하시기 바랍니다.
2. 카드 결제
카드 결제 시 결제한 카드 승인분이 자동으로 취소됩니다. 취소 완료는 카드사별로 약 5~15일 정도 소요됩니다.
(환불 일자는 카드사별로 상이할 수 있습니다.)
3. 1월 20일 이후 사전 취소하신 예매자분들 각 예매처 고객센터로 연락하시어 취소 수수료 환불 접수를 하시기 바랍니다.
※ 연락처 변경 등의 사유로 개별연락을 받지 못하신 예매자께서는 각 예매처로 문의 부탁드립니다.
위메프 고객센터(1661-4764)
운영시간: 오전 9시~오후 6시(평일) / 오전 10시~오후 5시(주말 및 공휴일)
[‘MIKA REVELATION TOUR IN SEOUL’ POSTPONED]
We’d like to thank everyone who has shown great interest in ‘MIKA REVELATION TOUR in Seoul’. It is with true regret to inform you that MIKA will be postponing his Seoul show until further notice, due to the continued health concerns and recent spike in regards to COVID-19 cases.
Tickets will be refunded at point of purchase without any cancellation fee. Please see below for further information. Thank you for your continued patronage and support.
TICKET REFUND WILL START TODAY, FEB 24th
1. For Wire Transfers/Cash Payments: You will receive a text message from Interpark for you to provide correct bank account information under the purchaser’s name for refunds, OR you may directly contact Customer Service (1544-1555). Please be advised that it will take up to 3 business days.
2. For Credit/Debit Card Purchases: The purchases will be reversed and this may take up to 5-7 business days depending on your card company’s policies. (Specific refund dates may also vary.)
3. For those who have cancelled their tickets AFTER Jan 20th & BEFORE this postponement announcement, please contact Customer Service for full refunds.
※ If you have not been reached by us for certain reasons such as a change in contact information, please directly contact Customer Service from respective ticketing sites at your earliest convenience.
Interpark C/S(1544-1555)
Operating Hours: 9AM – 6PM (Available on Weekends & Holidays)