안녕하세요.
프라이빗커브 입니다.

4월 12일 예정이었던 에릭 베네의 내한공연이
이번 일본의 지진과 쓰나미의 여파로 연기가 되었습니다.

에릭베네 측에서 직접 보내온 내용과 함께 티켓 환불절차 내용을 확인 부탁 드립니다.

아래 에릭베네 측에서 보내온 글처럼 다음 공연에 관하여
최대한 빠르게 공지할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

일본에서의 상황으로 인해 저의 한국 콘서트를 부득이하게
연기할 수 밖에 없는 것에 대해 매우 죄송하게 생각합니다.
그렇지만 조속히 공연 스케줄을 조정하여 한국에 꼭 다시 갈 수 있기를 기대합니다.
한국팬 여러분들의 너그러운 이해에 감사 드리고, 곧 다시 찾아 뵙도록 하겠습니다.

Love and light,
Eric Benet

에릭베네 내한공연 연기에 따른 환불처리 안내
예매하신 모든 분들께는 인터파크 콜센터 및 기획사를 통해 2011년 4월 7일부터
예매처와 개별 연락을 통해 전액 환불이 진행될 예정입니다.
공연 연기에 따라 취소수수료 없이 전액 환불처리 진행됩니다.
결제 수단에 따른 취소 진행은 다음 사항을 참고해주세요.

1. 신용카드 결제 취소처리
신용카드는 개별적으로 연락을 드린 후 취소 공지일 당일 취소 처리됩니다.
티켓 예매 사이트를 통한 취소처리가 완료되고 4~5일 후 결제 진행하신
신용카드사에서 취소가 확인됩니다. (체크카드도 동일한 절차로 취소될 예정입니다.)
단, 예매 취소 시점과 카드사의 환불 처리기준에 따라 취소금액의 환급방법과
환급일은 다소 차이가 있을 수 있으며, 예매 취소 시 기존에 결제하였던 내역을 전액 취소됩니다.

2. 무통장 결제 취소처리
무통장 결제 예매하신 분들께 개별연락을 드리며
예매자 이름과 동일한 예금주의 계좌를 받아 환불 진행합니다.
환불은 고객 계좌접수완료 후 5~7일 이내에 전액 취소 처리됩니다.
전화문의(인터파크 콜센터 1544-1555) 시에도 접수가 가능합니다.

3. 그 외 결제수단 처리
(1) 휴대폰결제의 경우
취소 신청 후 바로 취소 처리가 되며 취소 수수료를 제외한
티켓 금액 및 예매수수료/ 핸드폰결제이용료가 취소됩니다.

(2) 인터파크 S-Money 결제의 경우
S-Money는 취소 후 바로 복원되며, 유효기간 내 재예매 하실 수 있습니다.
단, 유효기간이 지난 S-Money에 대해서는 복원되지 않습니다.

(3) 컬쳐 캐쉬 결제의 경우
컬쳐 캐쉬는 취소 후 바로 복원되며, 유효기간 내 재예매 하실 수 있습니다.

단, 유효기간이 지난 컬쳐 캐쉬에 대해서는 복원되지 않습니다.

* 문의 : 인터파크 콜센터 1544-1555
[운영시간 : 평일, 토요일 오전 9시~오후 8시 | 일요일, 공휴일 : 오전 9시~오후 6시]

 감사합니다.